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Política e Objetivos da Qualidade

 INSTITUIÇÃO | HISTÓRIA E MISSÃO| POLÍTICA E OBJECTIVOS DA QUALIDADE

- Na prestação de serviços ao cliente, melhorando e adaptando os mecanismos de comunicação e inovação por forma a garantir a sua crescente satisfação;

- Na prestação de um serviço que garanta equidade e justiça social dentro do enquadramento legal e institucional;

- Na melhoria contínua dos métodos de trabalho e na adaptação às novas tecnologias, cultivando a permanente formação e informação dos seus colaboradores;

- Na responsabilidade de manter meios de comunicação internos e externos, eficazes, para comunicar qualquer informação respeitante à segurança alimentar;

Política da Qualidade

- Na preocupação sistemática pelo cumprimento dos requisitos legais do Sistema de Gestão da Qualidade NP ISO 9001:2015, melhorando continuamente a sua eficácia, comprometendo nesse cumprimento a gestão de topo e colaboradores;

- No envolvimento permanente dos colaboradores, de forma a garantir satisfação pessoal, motivação e espírito de equipa;

- Na melhoria da interacção com os parceiros, partilhando informação e conhecimento, nomeadamente no que respeita à comunicação com fornecedores, subcontratados e autoridades competentes;

- Preocupação em garantir a melhoria contínua do sistema com uma atitude constante pró-activa.

A Presidente da Direção,

Maria José Soares dos Santos

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Objectivos Estratégicos da Qualidade

@ Assegurar a sustentabilidade da Instituição;

@ Melhorar a qualidade das respostas sociais;

@ Aumentar os recursos tecnológicos;

@ Maximizar a gestão de recursos humanos;

@ Minimizar as fraquezas.

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